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易游天下创始人甄浩:为何选择与探路者合作?

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发表于 2015-4-15 22:45:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国的旅游业正在步入黄金发展期,数据显示,2015年中国旅游总收入即将突破3.5万亿,但在线旅游市场渗透率仅为8.5%,发展空间巨大。探路者最近两年也正在忙于这方面的布局。3月18日,探路者2.3亿投资易游天下,这在国内户外旅行圈投下了一个“重磅炸弹”。易游天下董事长创始人甄浩也有了一个新的身份--探路者旅行板块的负责人,他是如何看待这次合作?

为何选择与探路者合作?

甄浩:我们看重的是在一个巨大的市场里面,找到与自身发展比较匹配的结合基因。坦白说,易游天下十分需要品牌和资金的支持,因为如今旅游市场的竞争不只是品牌的竞争,更多是资本、服务、资源的竞争,有了上市公司的背书,有了更多的资金,我们未来两到三年会有更大的布局,能够为更多的消费者提供更好的服务,创造更大的价值。除此之外更重要的是,易游天下与探路者在人员、文化和业务上都具有非常高的契合度,这个是我们除资金和品牌之外更为看重的因素。

易游天下在旅游行业的竞争力在哪里?

甄浩:易游天下的定位是重度垂直的旅行O2O服务商,游客通过我们数以万计的旅行规划师和旅行门店享受直接的产品和服务,依托的是一套自主研发的ETS系统,形成对全球资源的采购和对所有分销和分支机构的供货。现在携程、途牛完成互联网布局完后,正在线下进行疯狂的布局,而这已经是我们的优势。探路者在全国有1600多家门店,我们和探路者联姻以后,这在未来会成为我们易游天下非常重要的基石,我们有理由相信易游天下未来会成为中国最大的旅行O2O服务商,通过我们的门店,通过旅行的互联网和移动互联网的工具,为我们的消费者提供最直接的服务。

与探路者现有资源怎样实现筛选整合?

甄浩:人的生活方式无外乎两种,一种户内一种户外,这种户外的生活方式可以更细分为户外旅行和户外运动,所以我想我们整个基于用户定位这块,其实是非常广泛的。而户外旅行和户外运动的人群交集是非常强的,它是一个大数据的概念。另外,不论户外旅行还是户外运动,都会产生对户外装备的需求,所以我们与探路者的用户本身的契合度就比较高,下一步我们要做的不是筛选整合,而是慢慢提炼。有了大众的金字塔底座之后,慢慢地把需要定制旅行的用户提炼出来,通过整合为他们提供更有效的服务和产品。比如针对滑雪用户,未来我们提供的不仅是场地、线路,而是包括资讯、装备、教练以及竞技滑雪等在内的整个体验。所以跟探路者合作,我们可以将这些内容打通,拥有更多数据平台共享的机会。

在当前市场环境下,如何完成三年115亿元的目标?

甄浩:易游天下的高管团队具有非常丰富的经验,长于在行业里寻找机会。虽然整个行业竞争激烈,但是我们认为中国旅游仍然处在散小弱乱的阶段,我们做的是帮助小微从业者提供最好的产品、渠道和工具,实现他们的价值,同时也是实现我们易游的价值,所以这在一点上我们非常有信心。以前易游没有那么多资金和上市公司品牌背书的时候,在北京我们算是一家非常领先的O2O的践行者,是北京市旅游协会里唯一一家纯民营的没有上市的单位,这都是市场对我们的认可。所以从这个角度来讲,未来我们有了资金,有了从旅游事业群,又有上市企业的品牌背书,我们会更有信心。况且这115亿在大众看来这是一个绝对值较高的,但是旅游客单价比较高,在我们看来这真的不是一个太难的事情,所以我们还是充满信心。

易游天下的标准化服务O2O体验店是什么样的?

甄浩:过去的旅行社门店留给大家的印象就是进去后有一张桌子,然后有工作人员给你提供旅行的服务。但现在随着互联网的发展,随着大家需求的变化,这样的门店已经无法满足大家的需要了。未来,旅行社门店的升级改造会沿着两个方向,第一个是没有社区门店了,可能是一个漂亮的女孩,手里拿着iPad为身边的叔叔阿姨提供非常好的服务;第二个是会有一个大型的体验店,你可以带着宠物一起来,可以在环境优雅如会所般的地方喝咖啡,同时可以看到非常多的不同的体验场景,比如游轮、地中海,还可以购买当地的东西,在这个过程中,你身边有旅行规划师给你提供各项服务,包括操作、采购、资金管理等,这样的场景出现之后,有可能消费者会把这种体验店当成真正的旅行门店,当成他们心中认为应该去的旅行门店。我们希望打造让大家感觉最有规格的体验店,这是我们的梦想。
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